กรุณาตรวจสอบอุปกรณ์ดังนี้
- อินเตอร์เน็ตของคุณเชื่อมต่อได้หรือไม่?
- คุณได้ทำการติดตั้งลงโปรแกรมที่ใช้ร่วมกัน หรือโปรแกรมอื่นๆ ไว้ในคอมพิวเตอร์บ้างหรือไม่?
หากคุณมีการติดตั้งโปรแกรมอื่นๆ อยู่ ให้ยกเลิกไปก่อนเพราะอาจจะเป็นปัญหาในการเชื่อมต่อได้ - โทรศัพท์ฟลิ๊ปยังเชื่อมต่อสัญญาณอยู่หรือไม่?
กรุณาเข้าไปที่ คู่มือการติดตั้งฟลิ๊ป เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด หากโทรศัพท์ฟลิ๊ปของคุณไม่มีสัญญาณการเชื่อมต่อ ให้ลองติดตั้งใหม่อีกครั้ง และทำตามขั้นตอนด้านล่าง- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ และถอดปลั๊กไฟที่เครื่องโทรศัพท์ฟลิ๊ป เราท์เตอร์ และโมเดมออกก่อน
- เสียบปลั๊กไฟของโมเดมใหม่ จากนั้นรอจนกระทั่งมีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต การเชื่อมต่อนั้นจะขึ้นอยู่กับรุ่นโมเดมด้วย กรุณาดูรายละเอียดการใช้งานในคู่มือของโมเดม
- เสียบปลั๊กที่เราท์เตอร์กลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง
- เสียบปลั๊กไฟที่เครื่องโทรศัพท์ฟลิ๊ปเข้าไปใหม่อีกครั้ง
- ลองโทรออกโดยที่ยังไม่ต้องเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
หากยังไม่สามารถใข้งานได้ กรุณาติดต่อที่ศูนย์บริการบรัสเทล
No comments:
Post a Comment